Posílení ochrany cestujících

2025-09-11

Evropský parlament schválil svou pozici k nové směrnici o cestovních balíčcích a spojených službách. Cílem je jasnější ochrana práv cestujících, rychlejší náhrady a méně problémů při úpadku cestovních kanceláří.

Infographic

Poslanci chtějí, aby lidé měli jednodušší a silnější záruky, když si kupují zájezdy nebo kombinace služeb. Návrh počítá s omezením vysokých záloh, rychlejším vracením peněz při zrušení a lepší ochranou voucherů, které mohou být vydány jen se souhlasem zákazníka.

Nová pravidla mají také zpřísnit povinnosti pořadatelů. Ti budou muset zajistit, aby v případě jejich úpadku cestující dostali své peníze zpět nebo se mohli bezpečně vrátit domů. Zároveň budou muset poskytovat jasné informace už při uzavírání smlouvy a reagovat na stížnosti v krátkých lhůtách.

Podle Evropského parlamentu jde o krok k větší důvěře lidí v cestovní služby a férovější podmínky na trhu. Pozice nyní poslouží jako základ pro vyjednávání s členskými státy.

Shromažďujeme a vizuálně prezentujeme data veřejně dostupná na stránkách Evropského parlamentu. Votemap.eu odmítá jakoukoli odpovědnost za případné nesrovnalosti v datech nebo jejich změny po zveřejnění.

Popisy jsou vytvořeny pomocí strojového překladu DeepL. Omlouváme se za případné nedokonalosti nebo nepřesnosti.

gr