Ενίσχυση της προστασίας των επιβατών

2025-09-11

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο εγκρίνει τη θέση του σχετικά με τη νέα οδηγία για τα οργανωμένα ταξίδια και τις συναφείς υπηρεσίες. Στόχος είναι η σαφέστερη προστασία των δικαιωμάτων των επιβατών, οι ταχύτερες επιστροφές χρημάτων και τα λιγότερα προβλήματα όταν τα ταξιδιωτικά γραφεία χρεοκοπούν.

Infographic

Οι ευρωβουλευτές θέλουν οι πολίτες να έχουν απλούστερες και ισχυρότερες εγγυήσεις όταν αγοράζουν περιηγήσεις ή συνδυασμούς υπηρεσιών. Η πρόταση προβλέπει μείωση των μεγάλων προκαταβολών, ταχύτερες επιστροφές χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης και καλύτερη προστασία για τα κουπόνια που μπορούν να εκδοθούν μόνο με τη συγκατάθεση του πελάτη.

Οι νέοι κανόνες αποσκοπούν επίσης στην αυστηροποίηση των υποχρεώσεων των διοργανωτών. Θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι σε περίπτωση πτώχευσής τους, οι επιβάτες θα παίρνουν πίσω τα χρήματά τους ή θα μπορούν να επιστρέφουν στο σπίτι τους με ασφάλεια. Θα πρέπει επίσης να παρέχουν σαφείς πληροφορίες κατά τη σύναψη της σύμβασης και να ανταποκρίνονται στις καταγγελίες εντός σύντομων προθεσμιών.

Σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, πρόκειται για ένα βήμα προς την κατεύθυνση της μεγαλύτερης εμπιστοσύνης του κοινού στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες και των δικαιότερων συνθηκών της αγοράς. Η θέση αυτή θα χρησιμεύσει τώρα ως βάση για διαπραγματεύσεις με τα κράτη μέλη.

Συλλέγουμε και παρουσιάζουμε οπτικά δεδομένα που είναι δημόσια διαθέσιμα στη σελίδα του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου. Η Votemap.eu αποποιείται κάθε ευθύνη για πιθανές ασυνέπειες των δεδομένων ή αλλαγές μετά τη δημοσίευση.

Οι περιγραφές δημιουργούνται χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση DeepL. Ζητούμε συγνώμη για τυχόν ατέλειες ή ταλαιπωρίες.

se