Posilnenie ochrany cestujúcich
2025-09-11
Európsky parlament prijíma pozíciu k novej smernici o balíku cestovných služieb a súvisiacich službách. Cieľom je jasnejšia ochrana práv cestujúcich, rýchlejšie vrátenie peňazí a menej problémov v prípade bankrotu cestovných kancelárií.
Poslanci EP chcú, aby ľudia mali pri kúpe zájazdov alebo kombinácií služieb jednoduchšie a silnejšie záruky. Návrh predpokladá zníženie vysokých záloh, rýchlejšie vrátenie peňazí pri zrušení zájazdu a lepšiu ochranu poukazov, ktoré sa môžu vydávať len so súhlasom zákazníka.
Nové pravidlá majú tiež sprísniť povinnosti organizátorov. Tí budú musieť zabezpečiť, aby v prípade ich bankrotu cestujúci dostali svoje peniaze späť alebo sa mohli bezpečne vrátiť domov. Budú tiež musieť poskytovať jasné informácie pri uzatváraní zmluvy a reagovať na sťažnosti v krátkych lehotách.
Podľa Európskeho parlamentu je to krok k väčšej dôvere verejnosti v cestovné služby a spravodlivejším podmienkam na trhu. Toto stanovisko bude teraz slúžiť ako základ pre rokovania s členskými štátmi.
Bailímid agus cuirimid i láthair go visuálach sonraí atá ar fáil go poiblí ar leathanach Pharlaimint na hEorpa. Ní ghlacann Votemap.eu le haon fhreagracht as neamhréireachtaí féideartha sna sonraí nó a n-athruithe tar éis foilsithe.
Cruthaítear cur síos ag baint úsáide as meaisínaistriúchán DeepL. Gabhaim leithscéal as aon easnaimh nó míchaoithiúlacht is féidir.
