Az légi közlekedésben utazók jogainak védelme

2026-01-21

Az Európai Parlament elutasította az utasok jogainak gyengítését, és ragaszkodik ahhoz, hogy a három óránál hosszabb késés továbbra is kártérítési igényt vonjon maga után. Ugyanakkor egyszerűbb reklamációs eljárást és egyértelműbb szabályokat szeretne a légitársaságok számára.

Infographic

Az európai parlamenti képviselők jóváhagyták álláspontjukat a légi közlekedésben utazók jogaira vonatkozó, 2004 óta hatályos szabályok felülvizsgálatáról. Ezzel ellenezték azoknak a tagállamoknak a javaslatait, amelyek a kártérítésre való jogosultságot négy vagy hat órára akarták emelni. A Parlament szerint ez jelentősen gyengítené az utasok védelmét.

Nemcsak a háromórás kompenzációs határ maradna meg, hanem a jelenlegi, a repülés hosszától függő kompenzációs összeg is. A Parlament egyúttal ragaszkodik ahhoz, hogy a légitársaságok egyértelműen meghatározzák azokat a rendkívüli körülményeket, amelyek esetén nem felelősek a késésért, és hogy ezt a listát rendszeresen frissítsék.

A jogok érvényesítése is jelentősen egyszerűsödne. A légitársaságoknak automatikusan előre kitöltött kártérítési igénylőlapokat kellene küldeniük az utasoknak, nemcsak járat törlése, hanem hosszú késések esetén is. A cél az, hogy az embereknek ne kelljen közvetítőket igénybe venniük és bonyolult eljárásokon keresztül érvényesíteni jogaikat.

A Parlament a kézipoggyász ingyenes szállítását is támogatja. Az utasoknak joguk lenne egy személyes tárgy és egy kis kézipoggyász szállításához felár nélkül. Különleges védelem illeti meg a gyermekes családokat és a mozgáskorlátozott személyeket is – kísérőik felár nélkül ülhetnek velük.

Az Európai Parlament álláspontja most az EU Tanácsához kerül. Ha a tagállamok nem értenek egyet a képviselőkkel, akkor tovább kell tárgyalniuk a szabályok végleges formájáról.

Az Európai Parlament oldalán nyilvánosan elérhető adatokat gyűjtjük össze és jelenítjük meg vizuálisan. A Votemap.eu nem vállal felelősséget az adatok esetleges következetlenségeiért vagy a közzététel utáni változásaiért.

A leírások a DeepL gépi fordítással készültek. Elnézést kérünk az esetleges tökéletlenségekért vagy kellemetlenségekért.

nl