Algoritmos de trabajo bajo control

El Parlamento acordó el miércoles que el creciente uso de la gestión algorítmica del trabajo -por ejemplo, en la contratación, la evaluación del rendimiento o la asignación de tareas- no sólo conlleva eficiencias, sino también graves riesgos para los derechos de los trabajadores. Por ello, pide que todas las decisiones importantes relativas a la relación laboral estén sujetas en todo momento al juicio humano.

Según los eurodiputados, la contratación, el despido, los cambios salariales y las medidas disciplinarias no deben basarse únicamente en un algoritmo automático. Además, los empleados deben tener derecho a pedir una explicación de cómo el algoritmo tomó su decisión y, en caso de duda, a que dicha decisión sea revisada por un ser humano.

La transparencia es una parte importante de la propuesta. Los empresarios deben informar claramente a los trabajadores de si se utilizan algoritmos y cómo, qué datos recogen los sistemas sobre ellos y cómo se garantiza la supervisión humana. El Parlamento cree que el uso de estos sistemas no debe poner en peligro la salud, la seguridad o el bienestar mental de los trabajadores.

Los diputados hacen especial hincapié en la protección de los datos personales. Proponen prohibir el tratamiento de datos sobre el estado emocional o psicológico de los empleados, sus comunicaciones privadas, sus movimientos fuera del horario laboral o sus actividades sindicales. El objetivo es evitar la vigilancia irrazonable y la injerencia en la vida privada de las personas en el trabajo.

El texto aprobado no es una ley, sino un desafío a la Comisión Europea. Ahora tiene tres meses para anunciar si preparará una propuesta legislativa concreta o explicar por qué no lo hará. El Parlamento envía una señal clara de que la digitalización del trabajo debe ir de la mano de la protección de la dignidad humana y los derechos de los trabajadores.