Facebook

Az utasvédelem megerősítése

2025-09-11

Az Európai Parlament elfogadja álláspontját a szervezett utazási formákról és a kapcsolódó szolgáltatásokról szóló új irányelvről. A cél az utasok jogainak egyértelműbb védelme, gyorsabb visszatérítés és kevesebb probléma az utazási irodák csődje esetén.

Infographic

A képviselők azt szeretnék, hogy az emberek egyszerűbb és erősebb garanciákat kapjanak, amikor túrákat vagy szolgáltatáskombinációkat vásárolnak. A javaslat a magas előlegek csökkentését, gyorsabb visszatérítést irányoz elő lemondás esetén, valamint a csak az ügyfél beleegyezésével kiadható utalványok jobb védelmét.

Az új szabályok a szervezők kötelezettségeinek szigorítását is célozzák. Biztosítaniuk kell majd, hogy csődjük esetén az utasok visszakapják a pénzüket, vagy biztonságosan hazatérhessenek. Emellett a szerződéskötéskor egyértelmű tájékoztatást kell nyújtaniuk, és a panaszokra rövid határidőn belül válaszolniuk kell.

Az Európai Parlament szerint ez egy lépés az utazási szolgáltatásokba vetett nagyobb közbizalom és a tisztességesebb piaci feltételek felé. Az álláspont most a tagállamokkal folytatott tárgyalások alapjául fog szolgálni.

Niġbru u nippreżentaw viżwalment id-data disponibbli pubblikament fuq il-paġna tal-Parlament Ewropew. Votemap.eu tirrifjuta kull responsabbiltà għal inkonsistenzi possibbli tad-data jew tibdiliet wara l-pubblikazzjoni.

Id-deskrizzjonijiet jinħolqu billi jintuża t-traduzzjoni awtomatika ta' DeepL. Nitolbu skuża għal kwalunkwe imperfezzjoni jew inkonvenjenza possibbli.

hu