Wzmocnienie ochrony pasażerów
2025-09-11
Parlament Europejski przyjmuje stanowisko w sprawie nowej dyrektywy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach. Celem jest wyraźniejsza ochrona praw pasażerów, szybsze zwroty kosztów i mniej problemów w przypadku bankructwa biur podróży.
Posłowie chcą, aby ludzie mieli prostsze i silniejsze gwarancje przy zakupie wycieczek lub kombinacji usług. Propozycja przewiduje zmniejszenie wysokich depozytów, szybsze zwroty w przypadku anulowania rezerwacji i lepszą ochronę voucherów, które mogą być wydawane tylko za zgodą klienta.
Nowe przepisy mają również zaostrzyć obowiązki organizatorów. Będą oni musieli zapewnić, że w przypadku ich bankructwa pasażerowie otrzymają zwrot pieniędzy lub będą mogli bezpiecznie wrócić do domu. Będą też musieli udzielać jasnych informacji w momencie zawierania umowy i odpowiadać na reklamacje w krótkich terminach.
Według Parlamentu Europejskiego jest to krok w kierunku większego zaufania publicznego do usług turystycznych i bardziej sprawiedliwych warunków rynkowych. Stanowisko to posłuży teraz jako podstawa do negocjacji z państwami członkowskimi.
Niġbru u nippreżentaw viżwalment id-data disponibbli pubblikament fuq il-paġna tal-Parlament Ewropew. Votemap.eu tirrifjuta kull responsabbiltà għal inkonsistenzi possibbli tad-data jew tibdiliet wara l-pubblikazzjoni.
Id-deskrizzjonijiet jinħolqu billi jintuża t-traduzzjoni awtomatika ta' DeepL. Nitolbu skuża għal kwalunkwe imperfezzjoni jew inkonvenjenza possibbli.
